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Version : août 2025 – version 1.1

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Utilisation des données personnelles
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Finalités d'utilisation
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  • l'octroi d'un accès à notre site web ou à nos applications ;
  • l'exécution de contrats, de transactions et de services ;
  • la gestion des relations, y compris la prise de contact avec vous si vous en faites la demande ;
  • l'obtention d'informations sur l'utilisation de notre site web ;
  • le développement de produits et de services ;
  • la définition de stratégies et de politiques ;
  • l'amélioration de l'intérêt de l'offre Internet en affichant des publicités qui correspondent à vos centres d'intérêt.
  • si nécessaire, la recherche de comportements illicites concernant Camping Zavelbos, ses relations et ses employés.

Description des données à caractère personnel
Description des données à caractère personnel

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Délais de conservation
Nous ne conservons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité et de cookies.

Confidentialité et communication à des tiers
Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle. Nous ne communiquons pas les données à caractère personnel que nous collectons via notre site web à des tiers à des fins de marketing direct de ces derniers. En outre, nous ne transmettrons pas les données que vous nous avez fournies à d'autres parties, sauf si vous avez donné votre accord préalable, si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat ou si la loi nous y autorise ou nous y oblige.

Sécurité des données
Camping Zavelbos applique des procédures de sécurité rigoureuses pour protéger les données traitées, notamment afin d'empêcher tout accès non autorisé à ces données. Nous veillons ainsi à ce que seules les personnes nécessaires aient accès à vos données et à ce que l'accès à vos données personnelles soit protégé.

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